Cofnięcie autoryzacji (callback)

Jak ChatPanda obsługuje odłączenie konta

Czym jest cofnięcie autoryzacji?

Cofnięcie autoryzacji następuje, gdy w ustawieniach Facebooka odbierzesz ChatPanda dostęp do konta Instagram. To mechanizm bezpieczeństwa zapewniający właściwą obsługę danych po odłączeniu aplikacji.

Jak to działa
1

Usuwasz ChatPanda

Przejdź do ustawień Facebooka → Aplikacje i strony internetowe → Usuń ChatPanda

2

Facebook powiadamia ChatPanda

Facebook wysyła do naszych serwerów bezpieczny callback cofnięcia autoryzacji

3

ChatPanda przetwarza usunięcie

Natychmiast otrzymujemy powiadomienie i rozpoczynamy proces usuwania danych

4

Dane są usuwane

Wszystkie Twoje dane są trwale usuwane z ChatPanda w ciągu 30 dni

Co zostaje usunięte?

Po cofnięciu autoryzacji ChatPanda automatycznie usuwa m.in.:

  • Tokeny dostępu Instagram i dane uwierzytelniające
  • Dane rozmów i wiadomości
  • Logi zdarzeń webhook
  • Reguły i ustawienia automatyzacji
  • Inne dane powiązane z kontem
Bezpieczeństwo i zgodność

ChatPanda realizuje bezpieczne callbacki cofnięcia autoryzacji zgodnie z politykami platformy Meta. Zapewnia to m.in.:

  • Natychmiastowe potwierdzenie żądania odłączenia
  • Bezpieczną, weryfikowaną komunikację z serwerów Facebooka do nas
  • Automatyczne usuwanie danych bez ręcznej interwencji
  • Zgodność z przepisami o ochronie danych
Szczegóły techniczne

Endpoint callbacku cofnięcia autoryzacji:

POST https://api.chatpanda.app/api/v1/data-deletion

Endpoint otrzymuje podpisane żądania z Facebooka i przetwarza je w sposób bezpieczny przy użyciu weryfikacji kryptograficznej (HMAC-SHA256) w celu potwierdzenia autentyczności.

Potrzebujesz pomocy?

W razie pytań o cofnięcie autoryzacji lub usuwanie danych skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]